Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad en Futurepathstudio

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

En Futurepathstudio, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios educativos especializados en técnicas apropiadas de CrossFit.

Nuestra empresa, con domicilio en Av. de las Industrias 53, Int. A, Revolución, 31134 Chihuahua, Chih., México, actúa como responsable del tratamiento de datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México.

Datos que Recopilamos

Información de Identificación Personal

Nombre completo y datos de contacto
Dirección de correo electrónico y número telefónico
Dirección postal para envío de materiales educativos
Información de facturación cuando corresponda

Datos de Actividad Física

Nivel de experiencia en CrossFit y actividades físicas
Historial de lesiones relevante para el entrenamiento
Objetivos de entrenamiento y metas personales
Progreso en programas de aprendizaje

Información Técnica

Dirección IP y datos de navegación
Tipo de dispositivo y navegador utilizado
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Cookies y tecnologías similares de seguimiento

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades necesarias para la prestación de nuestros servicios educativos:

Proporcionar acceso a nuestros programas de entrenamiento en CrossFit
Personalizar la experiencia educativa según tu nivel y objetivos
Comunicar actualizaciones sobre técnicas y metodologías
Procesar pagos y gestionar la facturación de servicios
Proporcionar soporte técnico y resolver consultas
Enviar información sobre nuevos programas y recursos educativos
Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso

Consentimiento para Finalidades Secundarias

Para finalidades adicionales como marketing directo, estudios de mercado o compartir testimonios, solicitaremos tu consentimiento expreso por separado. Puedes negarte a estas finalidades sin afectar el servicio principal.

Compartir Información con Terceros

Futurepathstudio no vende, alquila ni transfiere tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Procesadores de pagos para transacciones seguras
Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
Plataformas de comunicación por correo electrónico
Servicios de análisis web para mejorar la experiencia

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales, siempre cumpliendo con las disposiciones de la legislación mexicana aplicable.

Tus Derechos ARCO

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales, tienes derecho a:

Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos
Cancelación: Pedir la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios
Oposición: Negarte al tratamiento para finalidades específicas

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a support@futurepathstudio.sbs incluyendo tu identificación oficial y especificando claramente el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger tus datos personales:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Servidores seguros con acceso restringido y autenticación
Copias de seguridad regulares con cifrado de datos
Capacitación continua del personal en protección de datos
Auditorías periódicas de seguridad y vulnerabilidades
Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado.

Retención y Eliminación de Datos

Períodos de Retención

Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta
Datos de facturación: 10 años según requerimientos fiscales
Registros de comunicación: 3 años para soporte
Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento

Eliminación Segura

Cuando expire el período de retención o ejercites tu derecho de cancelación, eliminaremos tus datos de forma segura e irreversible, conservando únicamente la información requerida por obligaciones legales.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de México. En estos casos, nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con la legislación mexicana y que los destinatarios proporcionen un nivel adecuado de protección mediante:

Cláusulas contractuales de protección de datos
Certificaciones internacionales de seguridad
Evaluaciones de adecuación de protección
Mecanismos de supervisión y auditoría

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia:

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
Cookies de rendimiento: Para analizar el uso y mejorar servicios
Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias
Cookies de marketing: Para mostrar contenido relevante (con tu consentimiento)

Puedes controlar las cookies mediante la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si eres padre o tutor y crees que hemos recopilado información de un menor, contáctanos inmediatamente para su eliminación.

Participación de Menores

Los menores de edad solo pueden participar en nuestros programas con el consentimiento expreso y supervisión de sus padres o tutores legales, quienes serán responsables del manejo de sus datos personales.

Modificaciones a esta Política

Futurepathstudio se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Los cambios serán comunicados mediante:

Aviso prominente en nuestro sitio web
Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
Actualización de la fecha de "última modificación"

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Responsable de Protección de Datos:
Futurepathstudio

Dirección:
Av. de las Industrias 53, Int. A, Revolución
31134 Chihuahua, Chih., México

Correo electrónico: support@futurepathstudio.sbs
Teléfono: +52 563 582 4457

Horario de atención:
Lunes a Viernes: 9:00 AM - 6:00 PM (Hora de México)